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SCENARIOS - UNIFIED COMMUNICATIONS,A PLATFORM,ADAPTATION TO YOUR NEEDS
统一售后客服中心
支持400电话及全球电话VOIP接入,将全球、全国的呼叫中心座席集中统一受理。
分布式呼叫中心
将全球全国的呼叫统一管理接入,但客服座席人员分布在全球、全国业务当地。
质检中心
客服满意度评分、录音证据保证、班长座席在线QC巡检。
营销效果监测(PPC来电付费)
利用强大的报表对营销入口、营销过程、进行监控。
企业总机分机系统
VOIP(SIP)中继线+云总机+SIP免费软电话,超低成本超级高效.
电话营销、计算机自动语音外呼、通知
上级分配号码,TSR销售人员点击或预测呼叫。
(系统升级不断,具体功能以试用为准)
1、开通社交型CRM,可集成在线客服、QQ、微信、电邮、短信、即时消息,提供PC、APP登录。 |
2、本地、云端均独立部署的系统,稳定性高 , 独立IP提供LOGO定制 , 彰显品牌 |
3、统一集成,友好、实用 时尚,低成本易维护。
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4、全球、跨终端组网 |
5、强大的开发接口,任性对接 |